Аудит отдела продаж

АУДИТ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

[Новый взгляд на эффективность ваших продаж]

• Вы хотите увеличить доход вашего бизнеса?
• Хотите повысить эффективность вашего отдела продаж?

Аудит системы продаж – это экспертный анализ продаж вашего бизнеса, позволяющий найти узкие места и ключевые точки роста для увеличения ваших продаж!

[3 Элемента эффективной системы продаж]

• 1-й элемент – Сильная команда продавцов

Тщательно подобранный и обученный коллектив, состоящий из сотрудников, адаптированных к конкретным условиям работы и подготовленных по особой технологии.

• 2-й элемент – Отлаженная система продаж

Необходимый пакет документов, регламентирующих бизнес-процессы. Комплекс конкретных прописанных обязанностей, обеспечивающих администрирование важнейшими бизнес-процессами и выполняемых специально обученными людьми.

• 3-й элемент – Качественный конкурентный продукт

Четкое сформулированное УТП с прописанными ключевыми выгодами для клиента в сравнении с главными конкурентами на рынке.

ПЛАН АУДИТА СИСТЕМЫ ПРОДАЖ:

1-й ЭТАП.

Диагностика текущей системы продаж:

1.1. Интервью с Руководителем отдела продаж (РОП)
– Анализ текущих показателей и воронки продаж
– Анализ схемы проведения сделки с клиентом
– Изучение методов привлечения клиентов
– Анализ системы планирования и контроля продаж
– Анализ системы управления знаниями

1.2. Аудит стандартов и документации
– Положение об оплате труда и внутренние положения отдела продаж
– Орг.структура и должностные инструкции
– CRM система или БД
– Коммерческие предложения и презентации
– Речевые скрипты

1.3. Кадровый аудит
– Выборочные интервью с продавцами
– Анализ текущей мотивации персонала
– Анализ уровня компетенций и навыков
– Определение сильных и слабых сторон

2-й ЭТАП. Подведение итогов и подготовка предложений по факту диагностики системы продаж:
– Подготовка предложений по внедрению базового пакета документов ОП
– Предложение новых инструментов развития системы управления продажами
– Рекомендации по внедрению/изменению скриптов продаж, структуре коммерческих предложений и продающих материалов
– Определение ключевых точек роста для развития продаж

3-й ЭТАП. Разработка плана развития
– Разработка долгосрочного плана продаж на 3-6 месяцев
– Индивидуальные консультации по контролю внедрения разработанных и утвержденных изменений
– Помощь в разработке стандартов и документации
– Помощь в разработке системы отбора сильных продавцов
– Помощь в разработке эффективной системы мотивации ОП

4-й ЭТАП. Проект стратегического развития продаж
– Разработка индивидуальных сценариев продаж и речевых скриптов
– Обучение сотрудников передовым методикам продаж
– Внедрение новых технологий продаж

СТОИМОСТЬ УСЛУГ

от 50, 000 руб.