Продавайте играючи! 5 простых приемов увеличения ваших продаж.

Считается, что хороших продавцов очень мало, а те кто есть – по настоящему талантливые переговорщики. Может и так, но я глубоко убежден, что продавцами не рождаются, ими становятся. Вот только многие становятся ими вовсе не из любви к процессу продаж, а из служебной необходимости и такие продавцы никогда не станут настоящими мастерами. Только те, кто действительно любит свое дело, знают: продажи — это увлекательная и интереснейшая игра, если играть в нее по правилам.

Хотите продавать играючи? Тогда начните следовать 5 простым правилам и увидите, как меняются правила игры!

Правило №1. Говорите на языке клиента
Чувствовали ли вы себя когда-нибудь глупо во время ращговора, когда не владели специальными терминами или не понимали о чем идет речь? Клиенту гораздо проще отказаться от покупки, чем признаться в том, что он чего-то не знает. Никто не любит выглядеть глупо. Будьте проще и старайтесь разговаривать с человеком на его же языке, объясняя сложные вещи простым языком и дайте клиенту почувствовать себя комфортно во время переговоров с вами.

Правило №2. Любите свой продукт
Для того, чтобы предоставлять лучший сервис, создавать лучший продукт, необходимо любить то, что Вы делаете. Когда Вы в ресторане просите официанта рекомендовать что-то особенное, какого ответа Вы ожидаете? Устроит ли Вас ответ: «У нас все вкусное» или Вам больше понравится, если он расскажет про то, что он сам любит?Начните думать как клиент и постарайтесь передать ему любовь к своему продукту. Это просто, Вы сам постоянно являетесь покупателем. Подумайте, чего Вы ждете от продавцов? Так вот, Ваши покупатели хотят того же!

Правило №3. Относитесь к каждому потенциальному клиенту, как к миллионеру
Мы все любим оценивать людей по внешнему виду и очень часто эта привычка выходит нам боком, даже если мы этого не подозреваем. Особенно в продажах. Каждый клиент заслуживает того, чтобы его уважали и обслуживали одинаково на высшем уровне. Не нужно гадать купит клиент или нет. Вы, как профессионал, должны быть уверены, что купит! Вопрос лишь сколько и когда?

Правило №4. Не продавайте, а помогайте клиенту сделать правильный выбор
Никогда не решайте за клиента, что ему нужно и не навязывайте ему ваш товар. Уделите ему внимание, постарайтесь поставить себя на его место и помочь решить его задачу. Но только направив и подсказав возможные варианты решения. Когда покупатель видит Ваше искреннее желание помочь, он неизбежно открывается перед Вами и начинает продавать сам себе. Никто не любит, когда ему продают, но все мы обожаем делать покупки!

Правило №5. Дарите клиенту радость
Продажи — это, в первую очередь эмоции. В современном мире мы покупаем не просто товар, а эмоции, которые он у нас вызывает. Сделайте так, чтобы посетитель уходил от Вас в лучшем настроении, чем пришел, даже если он ничего у Вас не купил. Всегда улыбайтесь, делайте комплименты и заряжайте клиента положительной энергией, ведь хорошее настроение и положительные эмоции от общения с Вами — это то, что клиенты запомнят надолго!